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Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 17 de agosto de 2026 • Versión 1.1

Le damos la bienvenida a Amoris («la App», «el Servicio», «nosotros», «nos», «nuestro»), desarrollada y gestionada por Knopper (knopper.ro). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que mantenga el control total sobre sus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica qué datos recogemos cuando utiliza la aplicación móvil Amoris (APK de Android) y el sitio web (knopper.ro/amoris/), cómo utilizamos y protegemos esa información, cómo funcionan nuestras integraciones con Meta (Facebook e Instagram) y cómo puede ejercer sus derechos, incluida la solicitud de eliminación completa de sus datos.

🔒 Nuestro compromiso fundamental con la privacidad: Amoris NO vende, alquila, comercia ni cede bajo licencia sus datos personales: ni a anunciantes, ni a intermediarios de datos, ni a nadie. Esto abarca todo: lo que usted mismo introduce, sus fotos y mensajes, su ubicación y los datos que recibimos de Facebook, Instagram o Google cuando los utiliza para iniciar sesión. Nunca lo hemos hecho y la aplicación no dispone de ningún mecanismo para hacerlo. Los datos de su perfil se utilizan exclusivamente para facilitar relaciones auténticas.

1. Información que recogemos

A. Datos de la cuenta y del perfil

Datos de registro: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento (para verificar que tiene 18 años o más) y género. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano: se cifran mediante funciones hash con algoritmos criptográficos modernos (BCrypt).
Perfil de citas: Nombre visible, ciudad o ubicación aproximada, descripción «sobre mí» y las fotos de perfil que suba o decida importar.
Actividad de coincidencias: Sus preferencias al deslizar («me gusta», descartes y súper «me gusta») y los mensajes de chat intercambiados con coincidencias mutuas.

B. Inicio de sesión con redes sociales (Meta / Instagram / Facebook)

Cuando elige autenticarse con Continuar con Instagram o Continuar con Facebook, recibimos la autorización a través de la API OAuth segura de Meta:

Datos básicos del perfil: Su identificador público de usuario, su nombre visible o nombre de usuario de Instagram y la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta social.
Fotos y archivos de Instagram: Solo cuando utiliza expresamente la función de importación de fotos accedemos a las direcciones de sus archivos públicos, para importar las fotos que decida mostrar en su perfil de citas.
Tokens de OAuth: Los tokens de acceso cifrados necesarios para comunicarnos de forma segura con las API de Meta en su nombre. En ningún momento tenemos acceso a sus contraseñas de Facebook o de Instagram.

C. Información técnica y del dispositivo

Datos del dispositivo: Versión de la aplicación, versión del sistema operativo y modelo general del dispositivo, para garantizar la compatibilidad y resolver problemas técnicos.
Dirección IP y ubicación aproximada: Se utilizan para mostrar perfiles cercanos en su zona y para prevenir el spam y la actividad abusiva.

2. Cómo utilizamos su información

Para crear, verificar y mantener su cuenta de Amoris.
Para mostrar su ficha (foto, nombre visible, ciudad y descripción) a posibles coincidencias en el feed Descubrir.
Para calcular las coincidencias mutuas y permitir los mensajes directos entre usuarios que han coincidido.
Para importar, cuando usted lo solicite, las fotos que seleccione de su cuenta de Instagram vinculada.
Para prevenir comportamientos fraudulentos, cuentas abusivas y actividad automatizada, y para velar por la seguridad de la comunidad.
Para prestar asistencia técnica y responder a las consultas de los usuarios.

3. Servicios de terceros y comunicación de datos

Trabajamos con proveedores externos de confianza exclusivamente con fines operativos y sujetos a obligaciones de confidencialidad:

Meta Platforms, Inc. (Facebook Login & Instagram Graph API): Permite la autenticación de los usuarios y la importación de fotos. Se rige por la Política de Privacidad de Meta.
Cloudflare: Proporciona protección frente a ataques DDoS, cifrado SSL/TLS y optimización del rendimiento web.

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas sólidas para proteger su información personal:

Toda la comunicación web y móvil se cifra en tránsito mediante HTTPS / TLS 1.3.
Las contraseñas se protegen con sal y funciones hash mediante BCrypt, el estándar del sector.
Los datos de los usuarios se almacenan en servidores de bases de datos PostgreSQL propios y con acceso controlado.
Las sesiones se gestionan mediante tokens web JSON (JWT) firmados, que se almacenan y verifican de forma segura.

5. Cómo eliminar sus datos (RGPD y políticas de Meta)

De conformidad con el artículo 17 del RGPD y con las Políticas de la Plataforma de Meta, tiene derecho a solicitar en cualquier momento la eliminación permanente de su cuenta y de todos los datos asociados.

Cómo eliminar su cuenta de Amoris y sus datos:

En la aplicación de Amoris (la vía más rápida): Inicie sesión → Ajustes → Mi cuenta → Eliminar mi cuenta y, a continuación, confirme. Su perfil se oculta de inmediato y se cierra su sesión en todos los dispositivos.
En la web: Utilice la página Eliminar su cuenta de Amoris. Si no puede entrar en la aplicación, el formulario de esa página presenta una solicitud de eliminación que tramitamos manualmente; es posible que le escribamos para confirmar la titularidad antes de eliminar nada.
Desde los ajustes de Facebook o Instagram:
- Vaya, en Facebook o Instagram, a Configuración y privacidad → Aplicaciones y sitios web.
- Busque Amoris → Haga clic en Eliminar.
- Haga clic en Ver aplicaciones y sitios web eliminados → Haga clic en Enviar solicitud junto a Amoris para activar la eliminación automática de datos.
Por correo electrónico: Escriba a nuestro equipo de Protección de Datos a [email protected] o [email protected] indicando el nombre de usuario o el correo electrónico con el que se registró.

El plazo de recuperación de 30 días. Cuando elimina su cuenta, esta se desactiva de inmediato: su perfil deja de ser visible para los demás usuarios y se revocan sus sesiones. Sin embargo, los datos se conservan durante 30 días para que pueda deshacerse una eliminación hecha por error. Si vuelve a iniciar sesión dentro de esos 30 días, se le ofrecerá la posibilidad de restaurar la cuenta tal y como estaba. Transcurridos los 30 días, un proceso automático borra los datos de forma permanente y ya no podrán recuperarse, ni por nuestra parte ni por la suya.

Qué se elimina de forma permanente a los 30 días: el registro de su cuenta (dirección de correo electrónico, número de teléfono, hash de la contraseña, fecha de nacimiento y género), su perfil (nombre visible, descripción, ciudad, estatura, intereses y ubicación), todas las fotos subidas, incluidas las importadas de Instagram o Facebook, las vinculaciones y los tokens de archivos de Instagram y Facebook, todos los deslizamientos, coincidencias y mensajes de chat, su puntuación de emparejamiento y su historial, y los tokens de notificación de sus dispositivos.

Qué conservamos, y por qué: los registros de seguridad y prevención de abusos (intentos de inicio de sesión y registros del servidor, que contienen una dirección IP y el modelo del dispositivo) se conservan hasta 12 meses para proteger el servicio frente al fraude y al robo de cuentas, y los documentos que estamos legalmente obligados a conservar (como los recibos de compra, a efectos fiscales) se guardan durante el plazo que exige la ley. Una vez completada la eliminación, ninguno de ellos queda vinculado a una cuenta utilizable.

Eliminar su cuenta de Amoris

6. Restricción de edad (solo mayores de 18 años)

Amoris está destinado exclusivamente a personas adultas de 18 años o más. No recogemos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que un usuario es menor de 18 años, su cuenta y sus datos se eliminarán de forma inmediata y permanente.

7. Sus derechos en virtud del RGPD (Unión Europea) y de la CCPA

Dado que operamos desde Rumanía (Unión Europea), todos los usuarios disfrutan de los derechos que reconoce el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), entre ellos:

Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Actualizar o corregir en cualquier momento, desde la aplicación, los datos de perfil que sean inexactos.
Derecho de supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación completa de sus datos.
Derecho a la limitación del tratamiento y a oponerse a él: Retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.
Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar mejoras en nuestro servicio o cambios en la normativa aplicable. Cuando se produzcan cambios, la política actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.

9. Delegado de Protección de Datos y contacto

Para cualquier consulta, cuestión o solicitud relativa a esta Política de Privacidad o a sus datos personales, diríjase a nuestro Delegado de Protección de Datos:

Responsable del tratamiento / DPD: Lucian Knopper
Correo electrónico: [email protected] • [email protected]
Sitio web oficial: https://knopper.ro
Dirección de la aplicación Amoris: https://knopper.ro/amoris/
Ubicación: Rumanía, Unión Europea

Español — Esta traducción se ofrece únicamente por comodidad. En caso de discrepancia con el original en inglés, prevalecerá la versión inglesa. EnglishThis page is a machine-assisted translation. Where it differs from the English original, the English version applies.