ডেটিং ও ম্যাচিং
কমিউনিটি নির্দেশিকা
কার্যকর: ৩১ আগস্ট ২০২৬ • সংস্করণ ১.০ • Google Play-র নিয়ম মেনে চলে
Amoris — ডেটিং ও ম্যাচিং (“অ্যাপ”, “পরিষেবা”, “আমরা”, “আমাদের”) — Knopper (knopper.ro) দ্বারা পরিচালিত একটি ডেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা প্রাপ্তবয়স্কদের সত্যিকারের ও অর্থপূর্ণ সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করার জন্য তৈরি। এই কমিউনিটি নির্দেশিকা রয়েছে যাতে প্রত্যেক সদস্য নিজেকে নিরাপদ, সম্মানিত ও মূল্যবান.
Amoris ব্যবহার করলে আপনি এই নির্দেশিকা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। নিয়ম ভাঙলে, সম্পূর্ণ আমাদের বিবেচনায়, কনটেন্ট মুছে দেওয়া হতে পারে, অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
সূচিপত্র
- যোগ্যতা ও বয়সের শর্ত
- সম্মান ও সততা
- নিষিদ্ধ কনটেন্ট
- নিষিদ্ধ আচরণ
- ছবি ও মিডিয়ার মানদণ্ড
- বার্তা ও যোগাযোগ
- নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
- শিশু সুরক্ষা
- মানব পাচার ও শোষণ
- প্রতারণা, স্প্যাম ও বাণিজ্যিক কার্যকলাপ
- অফলাইনে ও সামনাসামনি দেখা করার নিরাপত্তা
- অভিযোগ ও ব্যবস্থা গ্রহণ
- নিয়ম ভাঙার পরিণতি
- আপিলের প্রক্রিয়া
- যোগাযোগ করুন
১. যোগ্যতা ও বয়সের শর্ত
🔞 কেবল প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — কঠোর ১৮+ নীতি
Amoris তৈরি হয়েছে কেবল ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য১৮ বছরের কম বয়সিদের অ্যাকাউন্ট খোলা, প্রোফাইল দেখা বা পরিষেবার কোনও সুবিধা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর কোনও ব্যতিক্রম নেই।
- বয়স যাচাই: প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিতে হয়। যাঁরা ন্যূনতম বয়সের শর্ত পূরণ করেন না, তাঁরা স্বয়ংক্রিয়ভাবেই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন না।
- সঠিক জন্মতারিখ: বয়সসীমা এড়াতে ভুল জন্মতারিখ দেওয়া এই নির্দেশিকা এবং আমাদের পরিষেবার শর্তাবলির লঙ্ঘন, এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে ও স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
- নিয়মিত তদারকি: কোনও ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে আমরা জানতে পারলে বা সেই মর্মে অভিযোগ পেলে, তাঁর অ্যাকাউন্ট কোনও পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সঙ্গে সঙ্গে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
- আইন মেনে চলা: যেসব দেশে সম্মতির আইনি বয়স বা অ্যাপ ব্যবহারের বয়স ১৮ বছরের বেশি, সেখানে উচ্চতর বয়সসীমাই প্রযোজ্য।
২. সম্মান ও সততা
Amoris এমন একটি কমিউনিটি, যা গড়ে উঠেছে মানুষে মানুষে সত্যিকারের সংযোগের উপর। প্রতিটি আদানপ্রদানের ভিত্তি হওয়া উচিত পারস্পরিক সম্মান, সততা ও বিবেচনাবোধ।
নিজের মতো থাকুন
- নিজের আসল নাম (অথবা যে নামে সবাই আপনাকে চেনেন) এবং সাম্প্রতিক, সত্যিকারের ছবি ব্যবহার করুন।
- প্ল্যাটফর্মে নিজের বয়স, পরিচয় ও উদ্দেশ্য সঠিকভাবে তুলে ধরুন।
- অন্য কোনও ব্যক্তি, তারকা, পরিচিত ব্যক্তিত্ব বা কাল্পনিক চরিত্রের ছদ্মবেশ নেবেন না।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলবেন না এবং অন্য কারও পরিচয় বা ছবি ব্যবহার করবেন না।
শ্রদ্ধাশীল হোন
- আপনি নিজে যেমন আচরণ প্রত্যাশা করেন, প্রত্যেক ব্যবহারকারীর সঙ্গে তেমনই আচরণ করুন।
- সব ম্যাচ বা সব কথোপকথন সম্পর্কে পরিণত হয় না — প্রত্যাখ্যান সহজভাবে মেনে নিন।
- সীমা মানুন। কেউ আগ্রহী না হলে জোরাজুরি করবেন না।
- বিভিন্ন পটভূমি, সংস্কৃতি, বিশ্বাস, লিঙ্গ পরিচয় ও যৌন প্রবণতাকে সম্মান করুন।
৩. নিষিদ্ধ কনটেন্ট
নিচের ধরনের কনটেন্ট Amoris-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ । এটি প্রোফাইল ছবি, পরিচিতি, বার্তা এবং ব্যবহারকারীদের তৈরি অন্য সব কনটেন্টের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য:
বিদ্বেষমূলক বক্তব্য ও বৈষম্য
- জাতি, নৃগোষ্ঠী, নাগরিকত্ব, ধর্ম, লিঙ্গ, লিঙ্গ পরিচয়, যৌন প্রবণতা, প্রতিবন্ধিতা বা অন্য কোনও সুরক্ষিত বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে ঘৃণা, সহিংসতা বা বৈষম্য ছড়ায় এমন কনটেন্ট।
- অবমাননাকর গালি, মানুষকে হেয় করে এমন ভাষা, বা বিদ্বেষী গোষ্ঠীর সঙ্গে জড়িত প্রতীক।
সহিংসতা ও হুমকি
- কোনও ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর বিরুদ্ধে সহিংসতা বা শারীরিক ক্ষতির হুমকি।
- সহিংসতা, রক্তাক্ত দৃশ্য বা আত্মহানির নগ্ন চিত্রায়ণ।
- সহিংস কাজ বা সন্ত্রাসকে উৎসাহ দেয়, মহিমান্বিত করে বা প্ররোচিত করে এমন কনটেন্ট।
নগ্নতা ও যৌন কনটেন্ট
- সম্পূর্ণ নগ্ন ছবি, খোলাখুলি যৌন চিত্র, বা পর্নোগ্রাফিক কনটেন্ট।
- যৌন কাজ বা প্রকটভাবে যৌন ভঙ্গি দেখানো প্রোফাইল ছবি।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিয়ে বা তেমন মনে হয় এমন যৌন ইঙ্গিতপূর্ণ কনটেন্ট (সম্পূর্ণ শূন্য-সহনশীলতা — দেখুন অনুচ্ছেদ ৮).
অবৈধ কার্যকলাপ
- অবৈধ কার্যকলাপকে উৎসাহ দেয়, সহজ করে বা দেখায় এমন কনটেন্ট — যেমন মাদক পাচার, অস্ত্র বিক্রি, মানব পাচার, দেহব্যবসা বা তার প্ররোচনা, অর্থ পাচার ও প্রতারণা।
- নিয়ন্ত্রিত ওষুধ, প্রেসক্রিপশনের ওষুধ বা অবৈধ অস্ত্র বিলি করা কিংবা চাওয়া।
ভুল তথ্য ও ক্ষতিকর কনটেন্ট
- ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর স্বাস্থ্য, নিরাপত্তা বা রাজনৈতিক তথ্য, যা বাস্তবে ক্ষতির কারণ হতে পারে।
- নির্দিষ্ট কোনও জনগোষ্ঠীকে নিশানা করে বা বিপদে ফেলে এমন ষড়যন্ত্র তত্ত্ব।
৪. নিষিদ্ধ আচরণ
নিচের আচরণ Amoris-এ কোনওভাবেই মেনে নেওয়া হয় না । এর মধ্যে রয়েছে:
হয়রানি ও উত্ত্যক্ত করা
- কেউ আগ্রহ নেই বলে জানানোর পরেও অনাকাঙ্ক্ষিত, বারবার বা আক্রমণাত্মকভাবে যোগাযোগ করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের অপমান করা, হেয় করা বা ছোট করে দেখানো।
- দল বেঁধে আক্রমণ করা, গণহারে উত্ত্যক্ত করা, কিংবা কোনও নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীকে হয়রানি করতে অন্যদের উসকে দেওয়া।
- ডক্সিং — অন্য কারও ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা বা প্রকাশ করার হুমকি দেওয়া।
পিছু নেওয়া ও ভয় দেখানো
- প্ল্যাটফর্মের ভিতরে বা বাইরে অন্য কোনও ব্যবহারকারীর গতিবিধির উপর নজর রাখা বা পিছু নেওয়া।
- কারও বাড়িতে, কর্মস্থলে বা অন্য কোনও ব্যক্তিগত জায়গায় না ডাকতেই হাজির হওয়া।
- যিনি আপনাকে ব্লক করেছেন, তাঁর সঙ্গে যোগাযোগ করতে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা।
যৌন হয়রানি
- অনাকাঙ্ক্ষিত যৌন কনটেন্ট, খোলাখুলি বার্তা বা নগ্ন ছবি পাঠানো।
- যৌন সম্পর্ক, খোলামেলা ছবি বা যৌন আলাপের জন্য কারও উপর চাপ দেওয়া।
- যৌনভাবে অবমাননাকর বা কাউকে ভোগ্যবস্তু বানায় এমন মন্তব্য করা।
কারসাজি ও জবরদস্তি
- ব্ল্যাকমেল, আদায়, কিংবা ব্যক্তিগত কথোপকথন বা ছবি প্রকাশ করার হুমকি দেওয়া।
- মানসিক কারসাজি, ঠকানোর উদ্দেশ্যে “লাভ বোম্বিং”, বা গ্যাসলাইটিং।
- সেক্সটরশন — দাবি না মানলে ঘনিষ্ঠ ছবি ছড়িয়ে দেওয়ার হুমকি।
৫. ছবি ও মিডিয়ার মানদণ্ড
Amoris-এ আপনার প্রোফাইল ছবিই প্রথম পরিচয়। ছবিগুলি অবশ্যই সত্যিকারের, যথাযথ এবং আপনার নিজের.
✅ গ্রহণযোগ্য ছবি
- স্পষ্ট, সাম্প্রতিক ছবি, যেখানে আপনার মুখ দেখা যায়।
- আপনার এখনকার চেহারা সঠিকভাবে ফুটিয়ে তোলে এমন ছবি।
- দলগত ছবি, যেখানে কে আপনি তা স্পষ্ট বোঝা যায় (এগুলি দ্বিতীয় বা পরের ছবি হিসেবে দেওয়াই ভালো)।
- আপনার ব্যক্তিত্ব, শখ বা আগ্রহ ফুটিয়ে তোলে এমন রুচিশীল ছবি।
🚫 নিষিদ্ধ ছবি
- অনুমতি ছাড়া অন্যদের ছবি, স্টক ছবি বা তারকাদের ছবি।
- সম্পূর্ণ নগ্ন, খোলাখুলি যৌন বা পর্নোগ্রাফিক ছবি।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের (শিশুদের) ছবি — কেবল তখনই চলে যখন তারা আপনার নিজের সন্তান, ছবিটি স্পষ্টতই পারিবারিক, এবং আপনি (প্রাপ্তবয়স্ক) নিজেও ছবিতে স্পষ্টভাবে আছেন। কেবল অপ্রাপ্তবয়স্কদের ছবি কোনও অবস্থাতেই অনুমোদিত নয়।
- সহিংসতা, অস্ত্র, মাদক বা অবৈধ কার্যকলাপ দেখায় এমন ছবি।
- ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য (ফোন নম্বর, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট, ইমেল ঠিকানা) রয়েছে এমন ছবি।
- অতিরিক্ত ফিল্টার করা, বিভ্রান্তিকর, বা AI দিয়ে বানানো ছবি, যা আপনার আসল চেহারাকে বদলে দেয়।
- বাণিজ্যিক, প্রচারমূলক বা বিজ্ঞাপনী কনটেন্ট।
সব প্রোফাইল ছবি ও আপলোড করা মিডিয়া স্বয়ংক্রিয় যাচাই ও মানুষের পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়। এই মানদণ্ড লঙ্ঘন করা কনটেন্ট কোনও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই মুছে দেওয়া হয়।
৬. বার্তা ও যোগাযোগ
Amoris-এ কথোপকথন হওয়া উচিত দুই পক্ষের সম্মতিতে, শ্রদ্ধার সঙ্গে ও শালীনভাবে:
- সম্মতিই সবচেয়ে জরুরি: অন্য পক্ষ স্পষ্টভাবে ও স্বতঃস্ফূর্তভাবে সম্মতি না দিলে খোলামেলা কনটেন্ট পাঠাবেন না।
- স্প্যাম নয়: একাধিক ব্যবহারকারীকে একই ধরনের, গণহারে বা কপি-পেস্ট করা বার্তা পাঠাবেন না।
- চাওয়া বা প্রচার নয়: বার্তা ব্যবহার করে টাকা চাইবেন না, পণ্য বা সেবার প্রচার করবেন না, এবং ব্যবহারকারীদের বাইরের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে পাঠাবেন না।
- হয়রানি নয়: কেউ উত্তর না দিলে বা থামতে বললে সঙ্গে সঙ্গে তাঁর সিদ্ধান্তকে সম্মান করুন।
- ব্যক্তিগত কথোপকথন প্রকাশ নয়: অন্য পক্ষের স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত কথোপকথনের স্ক্রিনশট নেবেন না, শেয়ার করবেন না বা প্রকাশ্যে পোস্ট করবেন না।
৭. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
নিজের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখুন
- যাঁদের সঙ্গে সামনাসামনি দেখা হয়নি, তাঁদের বাড়ির ঠিকানা, কর্মস্থলের ঠিকানা, আর্থিক তথ্য বা পরিচয়পত্রের নম্বর জানাবেন না।
- কথোপকথনের শুরুতেই পদবি, ফোন নম্বর বা সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল জানানোর ব্যাপারে সতর্ক থাকুন।
- Amoris-এর লগইন তথ্য কখনও কাউকে জানাবেন না।
অন্যদেরও সুরক্ষিত রাখুন
- অন্য কোনও ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য, ছবি বা ব্যক্তিগত কথোপকথন তাঁর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া শেয়ার, প্রকাশ বা বিতরণ করবেন না।
- অন্য পক্ষের জ্ঞান ও সম্মতি ছাড়া ভিডিও কল, ফোন কল বা সামনাসামনি দেখা রেকর্ড করবেন না।
৮. শিশু সুরক্ষা — শূন্য-সহনশীলতা
🚫 CSAM ও CSAE-র প্রতি সম্পূর্ণ শূন্য-সহনশীলতা
Amoris শিশুদের যৌন নির্যাতন ও শোষণ (CSAE) এবং শিশু যৌন নির্যাতনমূলক উপাদানের (CSAM) বিরুদ্ধে ব্যতিক্রমহীন, সম্পূর্ণ শূন্য-সহনশীলতার নীতি প্রয়োগ করে। CSAM বা CSAE তৈরি, সংরক্ষণ, প্রেরণ, চাওয়া, প্রচার বা তাতে সহায়তার সঙ্গে জড়িত যে কোনও অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে ও স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে, সব প্রমাণ সংরক্ষণ করা হবে, এবং ঘটনাটি জানানো হবে National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ও সংশ্লিষ্ট আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থাকে।
- প্ল্যাটফর্মে কোনও অপ্রাপ্তবয়স্ক নেই: ১৮ বছরের কম বয়সি ব্যবহারকারীরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনও অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্কের বলে জানা গেলে তা সঙ্গে সঙ্গে সরিয়ে দেওয়া হয়।
- গ্রুমিং নিষিদ্ধ: অপ্রাপ্তবয়স্কদের যৌন বা শোষণমূলক উদ্দেশ্যে ফুসলানো, তাদের কাছে কিছু চাওয়া বা সেভাবে যোগাযোগ করার যে কোনও চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তা কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের দেখানো কনটেন্ট: অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিয়ে বা তেমন মনে হয় এমন যে কোনও যৌন কনটেন্ট — তা সত্যিকারের হোক, ডিজিটালভাবে তৈরি হোক বা AI দিয়ে বানানো হোক — সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- বাধ্যতামূলক রিপোর্টিং: আমরা 18 U.S.C. § 2258A, ইউরোপীয় ইউনিয়নের নির্দেশিকা 2011/93/EU এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলি। শনাক্ত হওয়া সব CSAM/CSAE ঘটনা CyberTipline-এর মাধ্যমে NCMEC-কে, এবং রোমানিয়ার পুলিশ (DIICOT), ইন্টারপোল ও বিশ্বজুড়ে সংশ্লিষ্ট স্থানীয় সংস্থাকে জানানো হয়।
- প্রমাণ সংরক্ষণ: ডিজিটাল রেকর্ড, IP লগ, সময়ের চিহ্ন ও অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী তথ্য আইনি প্রক্রিয়ার জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
বিস্তারিত অভিযোগ-ব্যবস্থা ও মনোনীত যোগাযোগ কেন্দ্র-সহ আমাদের সম্পূর্ণ শিশু সুরক্ষা মানদণ্ড দেখুন এখানে: শিশু সুরক্ষা মানদণ্ড নীতি.
৯. মানব পাচার ও শোষণ
🚫 মানব পাচার ও শোষণের প্রতি শূন্য-সহনশীলতা
মানব পাচার, যৌন শোষণ, জোরপূর্বক শ্রম ও আধুনিক দাসত্বের যে কোনও রূপের প্রতি Amoris-এর শূন্য সহনশীলতা রয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম যাতে এসব কাজে ব্যবহৃত না হয়, সে জন্য আমরা সক্রিয়ভাবে কাজ করি।
- কাউকে সংগ্রহ, পরিবহন, হস্তান্তর, আশ্রয় দেওয়া বা শোষণ করার জন্য Amoris ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- দেহব্যবসা, এসকর্ট সেবা বা টাকার বিনিময়ে যৌন সম্পর্কের প্রস্তাব দেওয়া বা চাওয়া নিষিদ্ধ।
- পাচার বা শোষণের ইঙ্গিত দেয় এমন যে কোনও সন্দেহজনক কার্যকলাপ সঙ্গে সঙ্গে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থাকে জানানো হবে, যার মধ্যে রয়েছে National Human Trafficking Hotline, ইন্টারপোল ও স্থানীয় কর্তৃপক্ষ।
- আপনি যদি পাচারের শিকার হন, বা মনে করেন অন্য কোনও ব্যবহারকারী শিকার হতে পারেন, তবে অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে অ্যাপ থেকে অভিযোগ জানান অথবা আমাদের লিখুন [email protected].
১০. প্রতারণা, স্প্যাম ও বাণিজ্যিক কার্যকলাপ
Amoris সত্যিকারের ব্যক্তিগত সম্পর্কের জন্য, ব্যবসায়িক লাভের জন্য নয়। নিচের কাজগুলি নিষিদ্ধ:
আর্থিক প্রতারণা ও জালিয়াতি
- অন্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে টাকা, উপহার, ক্রিপ্টোকারেন্সি বা আর্থিক তথ্য চাওয়া।
- “রোমান্স স্ক্যাম” — টাকা বা আর্থিক সুবিধা আদায়ের জন্য মিথ্যে আবেগের সম্পর্ক গড়ে তোলা।
- ফিশিং — ব্যবহারকারীদের ঠকিয়ে তাঁদের পাসওয়ার্ড, ব্যাঙ্কের তথ্য বা ব্যক্তিগত তথ্য বের করে নেওয়ার চেষ্টা।
- বিনিয়োগের নামে প্রতারণা, পিরামিড স্কিম, বা রাতারাতি বড়লোক হওয়ার প্রলোভন।
স্প্যাম ও বট
- ব্যবহারকারীদের সঙ্গে কথা বলার জন্য তৈরি স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট, বট বা স্ক্রিপ্ট।
- গণহারে বার্তা পাঠানো, কপি-পেস্ট করা বার্তা, বা বারবার অনাকাঙ্ক্ষিত যোগাযোগ।
- কেবল বিজ্ঞাপন, তথ্য সংগ্রহ বা অন্যত্র ট্র্যাফিক পাঠানোর জন্য তৈরি ভুয়া প্রোফাইল।
বাণিজ্যিক ও প্রচারমূলক কার্যকলাপ
- পণ্য, সেবা, ব্যবসা বা অনুষ্ঠানের বিজ্ঞাপন দেওয়া।
- অন্য অ্যাপ, ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্মের প্রচার করা কিংবা সেখানে ব্যবহারকারীদের পাঠানো।
- অনুসারী, গ্রাহক বা ক্রেতা জোগাড় করা।
- মাল্টি-লেভেল মার্কেটিং, অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং, বা যে কোনও ধরনের বাণিজ্যিক প্রস্তাব।
১১. অফলাইনে ও সামনাসামনি দেখা করার নিরাপত্তা
⚠️ সামনাসামনি দেখা করার সময় সাবধান থাকুন
আমরা অনলাইনে পরিচয় করিয়ে দিতে সাহায্য করি, তবে কারও সঙ্গে সামনাসামনি দেখা করার সময় আপনার নিরাপত্তাই সবার আগে। আমরা জোরালোভাবে নিচের সাবধানতাগুলি মেনে চলার পরামর্শ দিই:
- প্রকাশ্য জায়গায় দেখা করুন: প্রথম দেখা সবসময় লোকজনে ভরা, আলো-ঝলমলে প্রকাশ্য জায়গায় ঠিক করুন (ক্যাফে, রেস্তোরাঁ, পার্ক)।
- কাউকে জানিয়ে যান: কোথায় যাচ্ছেন, কার সঙ্গে দেখা করছেন এবং কখন ফেরার কথা — কোনও বন্ধু বা পরিবারের সদস্যকে জানিয়ে রাখুন।
- যাতায়াতের ব্যবস্থা নিজে করুন: দেখা করার জায়গায় যাওয়া-আসার জন্য নিজের গাড়ি বা নিজের ব্যবস্থা করা বাহন ব্যবহার করুন। প্রথম দেখায় অন্য পক্ষের গাড়িতে উঠবেন না।
- সংযত থাকুন: মদ্যপান সীমিত রাখুন এবং নিজের পানীয় কখনও অরক্ষিত রেখে যাবেন না।
- নিজের সহজাত বোধকে বিশ্বাস করুন: কিছু ঠিক মনে না হলে সেখান থেকে চলে আসুন। থেকে যাওয়ার কোনও বাধ্যবাধকতা আপনার নেই।
- বাড়ির ঠিকানা জানাবেন না: পরস্পরের প্রতি আস্থা তৈরি না হওয়া পর্যন্ত আপনি কোথায় থাকেন তা জানাবেন না।
- আগে ভিডিও কল করুন: দেখা করার আগে Amoris-এর বার্তা বা ভিডিও কলের মাধ্যমে নিশ্চিত করুন যে মানুষটি তাঁর প্রোফাইলের সঙ্গে মেলে।
ডেটের সময় কখনও অনিরাপদ বোধ করলে, কিংবা কোনও ধরনের সহিংসতা, হয়রানি বা হামলার শিকার হলে সঙ্গে সঙ্গে স্থানীয় জরুরি পরিষেবায় ফোন করুন (ইউরোপীয় ইউনিয়নে ১১২, যুক্তরাষ্ট্রে ৯১১)।
১২. অভিযোগ ও ব্যবস্থা গ্রহণ
🚨 নিয়ম ভাঙার অভিযোগ কীভাবে জানাবেন
এই কমিউনিটি নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে এমন কনটেন্ট বা আচরণ চোখে পড়লে অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে জানান। আপনার অভিযোগ গোপন রাখা হয় — যাঁর বিরুদ্ধে অভিযোগ, তিনি জানতে পারবেন না কে অভিযোগ করেছেন।
অ্যাপ থেকে অভিযোগ
- যাঁর বিরুদ্ধে অভিযোগ জানাতে চান, তাঁর প্রোফাইল বা চ্যাট খুলুন।
- ট্যাপ করুন অপশন / রিপোর্ট (⋮) আইকনে।
- উপযুক্ত অভিযোগের ধরন বেছে নিন।
- বাড়তি কিছু জানানোর বা প্রমাণ দেওয়ার থাকলে যোগ করুন, তারপর ট্যাপ করুন জমা দিন.
যাঁর বিরুদ্ধে অভিযোগ করা হয়েছে, তিনি সঙ্গে সঙ্গেই আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবেন না, আর অভিযোগটি উচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে আমাদের মডারেশন দলের কাছে পৌঁছে যায়।
ইমেলে অভিযোগ
আপনি চাইলে সরাসরি আমাদের নিরাপত্তা দলকেও নিয়ম ভাঙার কথা জানাতে পারেন:
- সাধারণ অভিযোগ: [email protected]
- শিশু সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ: [email protected]
- আইনি ও আইনশৃঙ্খলা সংক্রান্ত: [email protected]
আমাদের মডারেশন পদ্ধতি
- স্বয়ংক্রিয় শনাক্তকরণ: নিষিদ্ধ কনটেন্ট, ভুয়া প্রোফাইল ও সন্দেহজনক আচরণের ধরন খুঁজে বের করতে আমরা স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
- মানুষের পর্যালোচনা: চিহ্নিত হওয়া সব কনটেন্ট ও ব্যবহারকারীদের অভিযোগ প্রশিক্ষিত মডারেটররা নিজে দেখেন, যাঁরা প্রেক্ষাপট ও উদ্দেশ্য বিচার করেন।
- অগ্রাধিকারে বিবেচনা: শিশু সুরক্ষা, সহিংসতা বা আসন্ন বিপদ সংক্রান্ত অভিযোগ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে এবং সঙ্গে সঙ্গে বিবেচনা করা হয়।
- গোপনীয়তা: অভিযোগকারীর পরিচয় গোপন রাখা হয়। কে কার বিরুদ্ধে অভিযোগ করেছেন, তা আমরা প্রকাশ করি না।
১৩. নিয়ম ভাঙার পরিণতি
নিয়ম ভাঙার গুরুত্ব, পুনরাবৃত্তি ও ধরন অনুযায়ী নিচের ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- কনটেন্ট সরিয়ে দেওয়া: নিয়ম ভাঙা ছবি, পরিচিতি বা বার্তা কোনও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সরিয়ে দেওয়া হয়।
- সতর্কবার্তা: প্রথমবারের ছোটখাটো লঙ্ঘনের জন্য আনুষ্ঠানিক সতর্কবার্তা দেওয়া হয়।
- সাময়িক স্থগিতাদেশ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন) অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ রাখা হয়।
- স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা: অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ থাকে না। CSAM, মানব পাচার, সহিংসতার হুমকি ও হয়রানির মতো গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সঙ্গে সঙ্গে প্রযোজ্য।
- আইনশৃঙ্খলা সংস্থাকে জানানো: অবৈধ কার্যকলাপ, শিশু শোষণ, পাচার বা হুমকি সংক্রান্ত লঙ্ঘনের কথা সব প্রমাণ-সহ সংশ্লিষ্ট আইনশৃঙ্খলা সংস্থাকে জানানো হয়।
⚡ সরাসরি স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা — কোনও সতর্কবার্তা নয়
নিচের লঙ্ঘনগুলির ক্ষেত্রে কোনও পূর্ব সতর্কবার্তা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে ও স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয়:
- শিশু যৌন নির্যাতনমূলক উপাদান (CSAM) বা শিশু শোষণের সঙ্গে যে কোনও সংশ্লিষ্টতা।
- মানব পাচার বা যৌন শোষণ।
- সহিংসতা বা শারীরিক ক্ষতির বিশ্বাসযোগ্য হুমকি।
- অন্য কারও ঘনিষ্ঠ ছবি তাঁর সম্মতি ছাড়া ছড়িয়ে দেওয়া (“রিভেঞ্জ পর্ন”)।
- সেক্সটরশন বা ব্ল্যাকমেল।
- ১৮ বছরের কম বয়সি ব্যবহারকারী।
১৪. আপিলের প্রক্রিয়া
আপনার অ্যাকাউন্ট ভুলবশত স্থগিত বা বন্ধ করা হয়েছে বলে মনে করলে আপনি আপিল করতে পারেন:
- ইমেল পাঠান [email protected] ঠিকানায়, বিষয় হিসেবে লিখুন “অ্যাকাউন্ট আপিল”.
- সঙ্গে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা, কী ঘটেছে তার বিবরণ এবং সহায়ক কোনও তথ্য দিন।
- আমাদের দল ৫–১০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার আপিল বিবেচনা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।
- শিশু সুরক্ষা, মানব পাচার বা সহিংসতা সংক্রান্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আপিল গ্রহণ করা হয় না।
১৫. যোগাযোগ করুন
এই কমিউনিটি নির্দেশিকা নিয়ে কোনও প্রশ্ন থাকলে বা কোনও সমস্যার কথা জানাতে চাইলে:
- নিরাপত্তা ও অভিযোগ: [email protected]
- সাধারণ জিজ্ঞাসা: [email protected]
- ওয়েবসাইট: https://knopper.ro
- পরিষেবার অবস্থান: রোমানিয়া, ইউরোপীয় ইউনিয়ন
সংশ্লিষ্ট নথি
এই কমিউনিটি নির্দেশিকা সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কথা আমরা অ্যাপে বা ইমেলে ব্যবহারকারীদের জানাব। পরিবর্তনের পরেও Amoris ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি হালনাগাদ নির্দেশিকা মেনে নিয়েছেন।