স্বাগতম Amoris -এ (“অ্যাপ”, “পরিষেবা”, “আমরা”, “আমাদের”)। এটি তৈরি ও পরিচালনা করে Knopper (knopper.ro)। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে — আপনি যখন Amoris মোবাইল অ্যাপ (Android APK) ও ওয়েবসাইট (knopper.ro/amoris/) ব্যবহার করেন তখন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি, Meta (Facebook ও Instagram)-এর সঙ্গে আমাদের সংযোগ কেমন, এবং আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ-সহ নিজের তথ্য সংক্রান্ত অধিকার আপনি কীভাবে প্রয়োগ করতে পারেন।
🔒 গোপনীয়তা নিয়ে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না, বিনিময় করি না বা লাইসেন্স দিই না — বিজ্ঞাপনদাতাদের নয়, ডেটা ব্রোকারদের নয়, কারও কাছেই নয়। এর মধ্যে সব কিছুই পড়ে: আপনি নিজে যা লেখেন, আপনার ছবি ও বার্তা, আপনার অবস্থান, এবং Facebook, Instagram বা Google দিয়ে সাইন ইন করার সময় আমরা যে তথ্য পাই। আমরা কখনও এমনটি করিনি এবং অ্যাপে এমন করার কোনও ব্যবস্থাই নেই। আপনার প্রোফাইলের তথ্য কেবল সত্যিকারের পরিচয় গড়ে তুলতে সাহায্য করার কাজেই ব্যবহার করা হয়।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
ক. অ্যাকাউন্ট ও প্রোফাইলের তথ্য
নিবন্ধনের তথ্য: ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ (১৮+ বয়স যাচাইয়ের জন্য) এবং লিঙ্গ। পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ লেখা হিসেবে সংরক্ষণ করা হয় না — আধুনিক ক্রিপ্টোগ্রাফিক অ্যালগরিদম (BCrypt) দিয়ে সেগুলি নিরাপদে হ্যাশ করা হয়।
ডেটিং প্রোফাইল: প্রদর্শিত নাম, শহর বা আনুমানিক অবস্থান, “আমার সম্পর্কে” বিবরণ, এবং আপনি যে প্রোফাইল ছবি আপলোড করেন বা আমদানি করতে বেছে নেন।
ম্যাচ সংক্রান্ত কার্যকলাপ: আপনার সোয়াইপ পছন্দ (লাইক, পাস, সুপার লাইক) এবং যাঁদের সঙ্গে পারস্পরিক ম্যাচ হয়েছে তাঁদের সঙ্গে চ্যাটে হওয়া বার্তা।
আপনি যখন সাইন ইনের জন্য Instagram দিয়ে চালিয়ে যান অথবা Facebook দিয়ে চালিয়ে যান বেছে নেন, তখন আমরা Meta-র নিরাপদ OAuth API-এর মাধ্যমে অনুমতি পাই:
প্রাথমিক প্রোফাইল তথ্য: আপনার সর্বজনীন ব্যবহারকারী আইডি, প্রদর্শিত নাম বা Instagram ব্যবহারকারীর নাম, এবং আপনার সোশ্যাল অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ইমেল ঠিকানা।
Instagram-এর ছবি ও মিডিয়া: আপনি নিজে ছবি আমদানির সুবিধাটি ব্যবহার করলে তবেই, আপনার বেছে নেওয়া ছবিগুলি ডেটিং প্রোফাইলে আনার জন্য আমরা আপনার সর্বজনীন মিডিয়া লিংকে প্রবেশ করি।
OAuth টোকেন: আপনার পক্ষ থেকে Meta-র API-এর সঙ্গে নিরাপদে যোগাযোগ করার জন্য প্রয়োজনীয় এনক্রিপ্ট করা অ্যাকসেস টোকেন। আপনার ব্যক্তিগত Facebook বা Instagram পাসওয়ার্ডে আমাদের কখনও প্রবেশাধিকার থাকে না।
গ. কারিগরি ও ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য
ডিভাইসের তথ্য: অ্যাপের সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ এবং ডিভাইসের সাধারণ মডেল — সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে ও কারিগরি সমস্যা সমাধানে।
IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান: আপনার আশপাশের প্রোফাইল দেখাতে এবং স্প্যাম বা অপব্যবহার ঠেকাতে এগুলি ব্যবহার করা হয়।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আপনার Amoris ডেটিং অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সচল রাখতে।
পারস্পরিক ম্যাচ নির্ণয় করতে এবং ম্যাচ হওয়া ব্যবহারকারীদের মধ্যে সরাসরি বার্তা চালু করতে।
আপনার অনুরোধে আপনার যুক্ত Instagram অ্যাকাউন্ট থেকে বেছে নেওয়া ছবি আমদানি করতে।
প্রতারণা, ক্ষতিকর অ্যাকাউন্ট ও বট ঠেকাতে এবং কমিউনিটির নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
কারিগরি সহায়তা দিতে এবং ব্যবহারকারীদের প্রশ্নের উত্তর দিতে।
৩. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও তথ্য প্রকাশ
আমরা কেবল পরিচালনাগত প্রয়োজনে, গোপনীয়তার শর্ত মেনে, বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাদাতাদের সঙ্গে কাজ করি:
Meta Platforms, Inc. (Facebook Login ও Instagram Graph API): ব্যবহারকারী যাচাই ও ছবি আমদানির কাজ করে। এটি চলে Meta-র গোপনীয়তা নীতি মেনে.
Cloudflare: DDoS সুরক্ষা, SSL/TLS এনক্রিপশন ও ওয়েবসাইটের গতি উন্নত করার সুবিধা দেয়।
৪. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শক্তিশালী কারিগরি ও প্রাতিষ্ঠানিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:
ওয়েব ও মোবাইলে সব যোগাযোগ পাঠানোর সময় এনক্রিপ্ট করা হয় আধুনিক HTTPS / TLS 1.3.
পাসওয়ার্ড শিল্প-মানের BCrypt দিয়ে সল্ট-সহ হ্যাশ করা হয়।
ব্যবহারকারীদের তথ্য আলাদা, প্রবেশ-নিয়ন্ত্রিত PostgreSQL ডেটাবেস সার্ভারে রাখা হয়।
প্রমাণীকরণ টোকেন নিরাপদে সংরক্ষিত হয় এবং স্বাক্ষরিত JSON Web Token (JWT) দিয়ে যাচাই করা হয়।
৫. ব্যবহারকারীর তথ্য মুছে ফেলার নির্দেশিকা (GDPR ও Meta নীতি)
GDPR-এর ১৭ নম্বর অনুচ্ছেদ এবং Meta প্ল্যাটফর্মের নীতি অনুযায়ী, আপনি যে কোনও সময় নিজের অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
Amoris অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে মুছবেন:
Amoris অ্যাপে (সবচেয়ে দ্রুত): সাইন ইন করুন → সেটিংস → আমার অ্যাকাউন্ট → অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ যান এবং নিশ্চিত করুন। আপনার প্রোফাইল সঙ্গে সঙ্গে লুকিয়ে যায় এবং সব ডিভাইস থেকে আপনি লগ আউট হয়ে যান।
ওয়েবে: আমাদের Amoris অ্যাকাউন্ট মুছুন পৃষ্ঠাটি ব্যবহার করুন। অ্যাপে সাইন ইন করতে না পারলে ওই পৃষ্ঠার ফর্মে একটি অনুরোধ জমা পড়ে, যা আমরা নিজে হাতে প্রক্রিয়া করি; কিছু মুছে ফেলার আগে অ্যাকাউন্টটি আপনারই কি না তা নিশ্চিত করতে আমরা আপনাকে ইমেল করতে পারি।
Meta-র Facebook / Instagram সেটিংস থেকে:
আপনার Facebook / Instagram-এর সেটিংস ও গোপনীয়তা → অ্যাপ ও ওয়েবসাইট-এ যান.
এরপর খুঁজুন Amoris এবং ক্লিক করুন সরান.
এরপর ক্লিক করুন সরানো অ্যাপ ও ওয়েবসাইট দেখুন → Amoris-এর পাশে ক্লিক করুন অনুরোধ পাঠান — এতে তথ্য মুছে ফেলার স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া শুরু হয়ে যাবে।
সরাসরি ইমেলে অনুরোধ করে: আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারী নাম বা ইমেল ঠিকানা উল্লেখ করে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলকে ইমেল করুন — [email protected] অথবা [email protected] এই ঠিকানায়।
৩০ দিনের পুনরুদ্ধার সময়। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছলে সেটি সঙ্গে সঙ্গে নিষ্ক্রিয় হয়ে যায় — আপনার প্রোফাইল অন্য সব ব্যবহারকারীর কাছ থেকে লুকিয়ে যায় এবং আপনার সব সেশন বাতিল হয়ে যায় — তবে তথ্য আরও ৩০ দিন রাখা হয়, যাতে ভুল করে মুছে ফেললে তা ফিরিয়ে আনা যায়। এই ৩০ দিনের মধ্যে আবার সাইন ইন করলে অ্যাকাউন্টটি ঠিক আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনার সুযোগ পাবেন। ৩০ দিন পেরিয়ে গেলে একটি স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া তথ্য চিরতরে মুছে দেয়, এবং তখন আমরা বা আপনি — কেউই তা ফিরিয়ে আনতে পারব না।
৩০ দিন পরে যা চিরতরে মুছে যায়: আপনার অ্যাকাউন্টের রেকর্ড (ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ডের হ্যাশ, জন্মতারিখ, লিঙ্গ), আপনার প্রোফাইল (প্রদর্শিত নাম, পরিচিতি, শহর, উচ্চতা, আগ্রহ, অবস্থান), আপলোড করা সব ছবি — Instagram বা Facebook থেকে আমদানি করা ছবি-সহ, Instagram ও Facebook সংযোগ এবং মিডিয়া টোকেন, সব সোয়াইপ, ম্যাচ ও চ্যাটের বার্তা, আপনার ম্যাচমেকিং রেটিং ও তার ইতিহাস, এবং আপনার ডিভাইসগুলির নোটিফিকেশন টোকেন।
আমরা কী রাখি, এবং কেন: নিরাপত্তা ও অপব্যবহার ঠেকানো সংক্রান্ত রেকর্ড — সাইন-ইনের চেষ্টা এবং সার্ভার লগ, যেগুলিতে IP ঠিকানা ও ডিভাইসের মডেল থাকে — প্রতারণা ও অ্যাকাউন্ট দখল থেকে পরিষেবা রক্ষা করার জন্য সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত রাখা হয়। এ ছাড়া আইনত যেসব রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক (যেমন করের প্রয়োজনে কেনাকাটার রসিদ), সেগুলি আইনের নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। মুছে ফেলার কাজ শেষ হওয়ার পরে এগুলির কোনওটিই আর চালু কোনও অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত থাকে না।
Amoris কেবল ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সি কারও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনও ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে জানতে পারলে তাঁর অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সঙ্গে সঙ্গে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
৭. GDPR (ইউরোপীয় ইউনিয়ন) ও CCPA অনুযায়ী আপনার অধিকার
যেহেতু আমাদের কার্যক্রম রোমানিয়া (ইউরোপীয় ইউনিয়ন) থেকে পরিচালিত, তাই সব ব্যবহারকারী সাধারণ তথ্য সুরক্ষা বিধি (GDPR) অনুযায়ী পূর্ণ অধিকার পান, যার মধ্যে রয়েছে:
তথ্য জানার অধিকার: আমাদের কাছে থাকা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাওয়ার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার: অ্যাপে যে কোনও সময় প্রোফাইলের ভুল তথ্য হালনাগাদ বা সংশোধন করার অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার (“বিস্মৃত হওয়ার অধিকার”): আপনার সব রেকর্ড সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার ও তাতে আপত্তি জানানোর অধিকার: তথ্য প্রক্রিয়াকরণে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: নিজের তথ্য কাঠামোবদ্ধ, যন্ত্র-পাঠযোগ্য আকারে চাওয়ার অধিকার।
৮. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
পরিষেবার উন্নতি বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন হলে হালনাগাদ নীতিটি নতুন কার্যকর তারিখ-সহ এই পৃষ্ঠাতেই প্রকাশ করা হবে।
৯. তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা ও যোগাযোগের তথ্য
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যে কোনও প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
বাংলা — এই অনুবাদটি কেবল সুবিধার জন্য দেওয়া হয়েছে। ইংরেজি মূল সংস্করণের সঙ্গে অমিল থাকলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে। EnglishThis page is a machine-assisted translation. Where it differs from the English original, the English version applies.