المواعدة والمطابقة
سياسة معايير حماية الطفل
تاريخ النشر: 22 أغسطس 2026 • الإصدار 1.0 • متوافقة مع سياسات Google Play
Amoris — المواعدة والمطابقة (”التطبيق“، ”الخدمة“، ”نحن“، ”لنا“) — Knopper (Knopper.ro) تطبّق سياسة صريحة قائمة على عدم التسامح المطلق مع الاعتداء الجنسي على الأطفال واستغلالهم (CSAE) ومع مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM).
توضّح هذه الوثيقة معاييرنا المنشورة، والتطبيق الصارم لشرط بلوغ 18 عامًا، وضوابط المراجعة الآلية والبشرية، وقنوات الإبلاغ المتاحة للمستخدمين، وتعاوننا مع الجهات الإقليمية والوطنية والدولية المعنية بحماية الطفل.
🚫 عدم تسامح مطلق مع CSAM وCSAE
تحظر Amoris حظرًا صارمًا إنشاء مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) أو الاستغلال والاعتداء الجنسيين على الأطفال (CSAE) أو حيازتها أو نقلها أو التماسها أو الترويج لها أو تيسيرها بأي شكل من الأشكال. وأي حساب يحاول الحصول على هذه المواد أو نشرها سيُغلق فورًا وبصفة دائمة، وستُحفظ البيانات كدليل، وسيُبلَّغ عن الواقعة كلٌّ من National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) وسلطات إنفاذ القانون.
1. شرط السن الصارم (18+) وحظر القاصرين
- Amoris مصمَّمة ومخصَّصة حصرًا للبالغين من عمر 18 عامًا فأكثر.
- ويُحظر حظرًا صارمًا على من هم دون 18 عامًا إنشاء حسابات أو تصفّح الملفات الشخصية أو استخدام أي من خصائص الخدمة.
- يُشترط التحقق من تاريخ الميلاد عند تسجيل الحساب، لضمان استيفاء جميع الأعضاء لشرط السن القانوني.
- وأي حساب يتبيّن أن قاصرًا أنشأه أو أنه يُظهر قاصرًا يُغلق نهائيًا فور اكتشافه.
2. تدابير الوقاية ومراجعة المحتوى
- فحص الصور والوسائط: تخضع جميع صور الملفات الشخصية، سواء رُفعت مباشرةً أو استُوردت من حسابات مرتبطة (Instagram، Facebook)، لفحص آلي ومراجعة بشرية لضمان الالتزام بمعايير السلامة لدينا.
- السلوكيات المحظورة: يُحظر حظرًا صارمًا استدراج الأطفال (grooming)، وطلب خدمات جنسية من قاصرين، والتواصل بنية استغلالية، وعرض صور ذات طابع جنسي لقاصرين، وأي سلوك يعرّض الطفل للخطر.
- نزاهة الحسابات: تُوسَم تلقائيًا الحسابات التي تُظهر سلوكًا مشبوهًا أو تحاول الالتفاف على قيود السن، وتُحال فورًا إلى المراجعة البشرية.
🚨 كيفية الإبلاغ عن مخاوف تتعلق بسلامة الأطفال
نوفّر قنوات إبلاغ فورية وسهلة الاستخدام داخل التطبيق وعبر البريد الإلكتروني المباشر:
- الإبلاغ من داخل التطبيق:
- افتح الملف الشخصي المشبوه أو محادثة المطابقة ← ثم انقر أيقونة الخيارات / الإبلاغ (⋮) الموجودة في القائمة.
- اختر سلامة الطفل / محتوى غير لائق → إرسال.
- يفقد المستخدم المُبلَّغ عنه القدرة على التواصل معك فورًا، وتُحال الشكوى بأعلى أولوية إلى فريق المراجعة لدينا.
- التواصل المباشر مع فريق السلامة (البريد الإلكتروني):
- أرسل بلاغًا عاجلًا مباشرةً إلى المسؤول المعيَّن لدينا لشؤون حماية الطفل: [email protected]
- أرفق التفاصيل ذات الصلة (اسم المستخدم، ورابط الملف الشخصي، ولقطات الشاشة).
3. الإبلاغ الإلزامي لسلطات إنفاذ القانون وNCMEC
تلتزم Amoris بجميع القوانين الوطنية والإقليمية والدولية ذات الصلة بحماية الطفل، بما فيها أنظمة الاتحاد الأوروبي والتزامات الإبلاغ الفيدرالية في الولايات المتحدة:
- الإبلاغ إلى NCMEC: امتثالًا للمادة 18 U.S.C. § 2258A وللمعايير الدولية المعتمدة في القطاع، يُبلَّغ فورًا عن جميع حالات CSAM/CSAE التي يجري رصدها إلى National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) عبر خدمة CyberTipline.
- سلطات الشرطة المحلية والإقليمية: نبلّغ بشكل استباقي عن مؤشرات استغلال الأطفال إلى الشرطة الرومانية (Directia de Investigare a Infractiunilor de Criminalitate Organizata si Terorism — DIICOT / Brigada de Combatere a Criminalitatii Organizate)، وإلى الإنتربول، وإلى الجهات المختصة بإنفاذ القانون حول العالم.
- حفظ الأدلة: عند وقوع انتهاك يمسّ سلامة طفل، تُؤمَّن السجلات الرقمية ذات الصلة وسجلات عناوين IP والطوابع الزمنية ومعرّفات الحسابات وتُحفظ لأغراض الإجراءات القانونية.
4. جهة الاتصال المعيَّنة
جهة الاتصال المعيَّنة لدينا مدرَّبة ومتاحة للرد على الاستفسارات المتعلقة بممارسات منع مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM)، وبالامتثال للأنظمة، وبطلبات سلطات إنفاذ القانون:
- مسؤول حماية الطفل: Lucian Knopper
- البريد الإلكتروني الرسمي: [email protected]
- جهة اتصال بديلة: [email protected]
- الموقع الإلكتروني: https://knopper.ro
- موقع الخدمة: رومانيا، الاتحاد الأوروبي
5. التطبيق المستمر للسياسة ومراجعتها
تُراجَع معايير السلامة هذه وتُحدَّث باستمرار لمواكبة التقنيات الجديدة والمتطلبات التنظيمية والمخاطر المستجدة. ونحن ملتزمون على الدوام بتوفير بيئة رقمية آمنة تقوم على الاحترام المتبادل.