Правила спільноти

Чинні з 31 серпня 2026 р. • Версія 1.0 • Відповідає вимогам Google Play

Amoris — знайомства та пари («Додаток», «Сервіс», «ми», «нас», «наш»), яким керує Knopper (knopper.ro), — це платформа знайомств, створена, щоб допомогти дорослим будувати справжні, значущі стосунки. Ці Правила спільноти існують для того, щоб кожен учасник почувався у безпеці, відчував повагу й власну цінність.

Користуючись Amoris, ви погоджуєтеся дотримуватися цих правил. Порушення можуть призвести до видалення контенту, тимчасового блокування або остаточного закриття облікового запису на наш власний розсуд.

1. Умови користування та віковий ценз

• Перевірка віку: кожен користувач має вказати дату народження під час реєстрації. Користувачі, які не досягли мінімального віку, автоматично не можуть створити обліковий запис.
• Правдива дата народження: вказувати неправдиву дату народження, щоб обійти віковий ценз, — порушення цих правил і наших Умов надання послуг, яке призводить до негайного й остаточного закриття облікового запису.
• Постійний контроль: якщо ми виявимо або отримаємо скаргу, що користувачеві менше ніж 18 років, обліковий запис буде негайно й назавжди видалено без попередження.
• Дотримання законодавства: у країнах, де вік згоди або вік користування застосунком перевищує 18 років, застосовується вищий віковий поріг.

---

2. Повага та справжність

Amoris — це спільнота, побудована на справжньому людському зв'язку. Основою кожної взаємодії мають бути взаємна повага, чесність і тактовність.

Будьте собою

• Використовуйте справжнє ім'я (або те, яким вас зазвичай називають) і свіжі, правдиві фотографії, на яких зображені саме ви.
• Правдиво описуйте свій вік, особистість і наміри на платформі.
• Не видавайте себе за іншу людину, знаменитість, публічну особу чи вигаданого персонажа.
• Не створюйте кількох облікових записів і не використовуйте чужі дані чи фотографії.

Будьте шанобливими

• Ставтеся до кожного користувача так, як хотіли б, щоб ставилися до вас.
• Пам'ятайте: не кожна пара чи розмова переросте у стосунки — сприймайте відмову спокійно.
• Поважайте межі. Якщо людині це нецікаво, не наполягайте.
• Поважайте різне походження, культури, переконання, гендерні ідентичності та сексуальні орієнтації.

---

3. Заборонений контент

Наведені нижче типи контенту категорично заборонені в Amoris. Це стосується фотографій профілю, описів «про себе», повідомлень і будь-якого іншого контенту, створеного користувачами:

Мова ворожнечі та дискримінація

• Контент, що розпалює ненависть, насильство чи дискримінацію за ознакою раси, етнічного походження, громадянства, релігії, статі, гендерної ідентичності, сексуальної орієнтації, інвалідності або будь-якої іншої захищеної ознаки.
• Образливі прізвиська, мова, що принижує людську гідність, або символіка, пов'язана з групами ненависті.

Насильство та погрози

• Погрози насильством або фізичною розправою щодо будь-якої особи чи групи.
• Натуралістичні сцени насильства, жорстокості чи самоушкодження.
• Контент, що пропагує, оспівує або заохочує насильство чи тероризм.

Оголеність і контент сексуального характеру

• Фотографії повністю оголеного тіла, відверті зображення сексуального характеру та порнографічний контент.
• Фотографії профілю, що зображують статеві акти або відверто сексуальні пози.
• Контент із сексуальним підтекстом, що стосується неповнолітніх або справляє таке враження (абсолютна нетерпимість — див. розділ 8).

Протиправна діяльність

• Контент, що пропагує, полегшує або зображує протиправну діяльність, зокрема: торгівлю наркотиками, продаж зброї, торгівлю людьми, проституцію чи схиляння до неї, відмивання грошей і шахрайство.
• Поширення чи пошук наркотичних речовин, рецептурних ліків або нелегальної зброї.

Дезінформація та шкідливий контент

• Свідомо неправдива чи оманлива інформація про здоров'я, безпеку або політику, яка може завдати реальної шкоди.
• Теорії змови, що спрямовані проти певних груп людей або наражають їх на небезпеку.

---

4. Заборонена поведінка

Наведена нижче поведінка неприпустима в Amoris:

Домагання та цькування

• Небажані, настирливі або агресивні звернення після того, як людина дала зрозуміти, що їй це нецікаво.
• Образи, приниження чи знецінення інших користувачів.
• Скоординовані нападки, цькування гуртом або заклики переслідувати конкретного користувача.
• Doxxing — оприлюднення приватної інформації іншої людини або погрози це зробити.

Переслідування та залякування

• Стеження за діями іншого користувача, їх відстеження чи моніторинг — у застосунку або поза ним.
• Поява без запрошення вдома, на роботі чи в будь-якому приватному місці.
• Створення нових облікових записів, щоб зв'язатися з тим, хто вас заблокував.

Сексуальні домагання

• Надсилання небажаного контенту сексуального характеру, відвертих повідомлень чи оголених фотографій.
• Тиск на користувачів із вимогою сексуальних послуг, відвертих фотографій або розмов на сексуальні теми.
• Принизливі або об'єктивуючі коментарі сексуального характеру.

Маніпуляції та примус

• Шантаж, вимагання або погрози оприлюднити приватне листування чи зображення.
• Емоційні маніпуляції, «лавбомбінг» з обманною метою або газлайтинг.
• Секстортинг — погрози оприлюднити інтимні зображення, якщо вимоги не буде виконано.

---

5. Стандарти щодо фотографій і медіа

Фотографії вашого профілю — це перше враження в Amoris. Вони мають бути справжніми, доречними і вашими власними.

Усі фотографії профілю та завантажені медіафайли проходять автоматичну перевірку та модерацію людиною. Контент, що порушує ці стандарти, видаляється без попередження.

---

6. Повідомлення та спілкування

Розмови в Amoris мають бути взаємно бажаними, поважними та доречними:

• Згода — головне: не надсилайте відвертий контент, якщо співрозмовник чітко й охоче не погодився його отримати.
• Без спаму: не надсилайте повторюваних, масових чи скопійованих повідомлень багатьом користувачам.
• Без реклами й випрошування: не використовуйте повідомлення, щоб просити гроші, рекламувати товари чи послуги або відправляти користувачів на сторонні сайти та в інші застосунки.
• Без домагань: якщо людина не відповідає або просить припинити, одразу поважайте її рішення.
• Без оприлюднення приватного листування: не робіть знімків екрана, не поширюйте й не публікуйте приватні розмови без чіткої згоди співрозмовника.

---

7. Безпека та конфіденційність

Захищайте свої особисті дані

• Не повідомляйте домашню адресу, адресу роботи, фінансові дані чи номери документів людям, з якими ви не зустрічалися особисто.
• Будьте обережні, повідомляючи прізвище, номер телефону чи профілі в соцмережах на початку спілкування.
• Ніколи нікому не повідомляйте дані для входу в Amoris.

Захищайте інших

• Не поширюйте, не публікуйте й не передавайте особисті дані, фотографії чи приватне листування іншого користувача без його чіткої письмової згоди.
• Не записуйте відеодзвінки, телефонні розмови чи особисті зустрічі без відома та згоди другої сторони.

---

8. Безпека дітей — нульова терпимість

• На платформі немає неповнолітніх: користувачам, молодшим за 18 років, тут не місце. Облікові записи, які, як з'ясувалося, належать неповнолітнім, негайно видаляються.
• Грумінг заборонено: будь-які спроби схилити неповнолітніх до сексуальних дій, домогтися їх прихильності або спілкуватися з ними в сексуальний чи експлуататорський спосіб суворо заборонені й передаються органам влади.
• Контент із зображенням неповнолітніх: будь-який сексуалізований контент за участю неповнолітніх або такий, що справляє таке враження — справжній, згенерований цифрово чи створений штучним інтелектом — категорично заборонений.
• Обов'язкове інформування: ми дотримуємося 18 U.S.C. § 2258A, Директиви ЄС 2011/93/EU та чинного місцевого законодавства. Про всі виявлені випадки CSAM/CSAE повідомляють NCMEC через CyberTipline, румунську поліцію (DIICOT), Інтерпол і відповідні місцеві правоохоронні органи в усьому світі.
• Збереження доказів: цифрові записи, журнали IP-адрес, позначки часу та ідентифікатори облікових записів зберігаються для правоохоронних проваджень.

Повний текст наших Стандартів захисту дітей — із докладним описом механізмів звернення та визначених контактних осіб — ви знайдете тут: Політика стандартів захисту дітей.

---

9. Торгівля людьми та експлуатація

• Використовувати Amoris для вербування, перевезення, передавання, переховування чи експлуатації будь-якої людини категорично заборонено.
• Пропонувати чи замовляти проституцію, ескорт-послуги або сексуальні контакти за винагороду заборонено.
• Про будь-яку підозрілу активність, що може свідчити про торгівлю людьми чи експлуатацію, ми негайно повідомляємо правоохоронні органи, зокрема National Human Trafficking Hotline, Інтерпол і місцеві органи влади.
• Якщо ви постраждали від торгівлі людьми або вважаєте, що жертвою може бути інший користувач, негайно повідомте про це через застосунок або напишіть нам на адресу [email protected].

---

10. Шахрайство, спам і комерційна діяльність

Amoris створено для справжніх особистих знайомств, а не для заробітку. Заборонено:

Фінансове шахрайство та обман

• Просити в інших користувачів гроші, подарунки, криптовалюту чи фінансові дані.
• «Романтичне шахрайство» — вибудовування фальшивих емоційних стосунків, щоб виманити гроші чи матеріальну вигоду.
• Фішинг — спроби обманом змусити користувачів розкрити паролі, банківські реквізити чи особисті дані.
• Інвестиційні афери, фінансові піраміди та обіцянки швидкого збагачення.

Спам і боти

• Автоматизовані облікові записи, боти чи скрипти, створені для взаємодії з користувачами.
• Масові розсилки, скопійовані звернення чи настирливі повторювані контакти.
• Фейкові профілі, створені лише для реклами, збору даних або перенаправлення трафіку.

Комерційна та рекламна діяльність

• Реклама товарів, послуг, компаній чи заходів.
• Просування інших застосунків, сайтів, акаунтів у соцмережах або платформ і перенаправлення користувачів на них.
• Набір підписників, передплатників чи клієнтів.
• Багаторівневий маркетинг, партнерський маркетинг і будь-які інші форми комерційних пропозицій.

---

11. Безпека офлайн- і особистих зустрічей

• Зустрічайтеся в людних місцях: перші зустрічі завжди призначайте в людних, добре освітлених громадських місцях (кафе, ресторани, парки).
• Скажіть комусь: повідомте другові або комусь із рідних, куди ви йдете, з ким зустрічаєтеся й коли плануєте повернутися.
• Подбайте про транспорт самі: їдьте на місце зустрічі й назад власним транспортом. На першій зустрічі не погоджуйтеся, щоб вас підвозили.
• Залишайтеся тверезими: обмежте вживання алкоголю й ніколи не залишайте свій напій без нагляду.
• Довіряйте інтуїції: якщо щось видається неправильним — ідіть. Ви ніколи не зобов'язані залишатися.
• Не повідомляйте домашню адресу: зачекайте, поки з'явиться довіра, перш ніж розповідати, де ви живете.
• Спершу відеодзвінок: перед зустріччю скористайтеся листуванням в Amoris або відеодзвінком, щоб переконатися, що людина відповідає своєму профілю.

Якщо під час побачення ви відчуєте загрозу або зазнаєте будь-якого насильства, домагань чи нападу, негайно зателефонуйте до місцевої екстреної служби (112 в ЄС, 911 у США).

---

12. Скарги та їх розгляд

Як ми модеруємо

• Автоматичне виявлення: ми використовуємо автоматизовані системи, щоб виявляти заборонений контент, фейкові профілі та підозрілі моделі поведінки.
• Перегляд людиною: увесь позначений контент і скарги користувачів переглядають навчені модератори, які оцінюють контекст і наміри.
• Пріоритетний розгляд: скарги, що стосуються безпеки дітей, насильства чи безпосередньої загрози, розглядаються з найвищим пріоритетом і невідкладно.
• Конфіденційність: особи тих, хто подає скарги, лишаються конфіденційними. Ми не розкриваємо, хто поскаржився на користувача.

---

13. Наслідки порушень

Залежно від тяжкості, частоти й характеру порушення можуть застосовуватися такі заходи:

• Видалення контенту: фотографії, опис «про себе» чи повідомлення, що порушують правила, видаляються без попередження.
• Попередження: за перше незначне порушення видається офіційне попередження.
• Тимчасове блокування: доступ до облікового запису обмежується на визначений строк (від 24 годин до 30 днів).
• Довічне блокування: обліковий запис закривається назавжди, без можливості створити новий. Застосовується одразу за тяжкі порушення, зокрема CSAM, торгівлю людьми, погрози насильством і домагання.
• Передавання правоохоронним органам: про порушення, пов'язані з протиправною діяльністю, експлуатацією дітей, торгівлею людьми чи погрозами, ми повідомляємо відповідні правоохоронні органи разом з усіма наявними доказами.

---

14. Процедура оскарження

Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис заблоковано або закрито помилково, ви можете подати апеляцію:

• Надішліть листа на адресу [email protected] із темою «Оскарження блокування».
• Вкажіть свою зареєстровану адресу електронної пошти, опишіть, що сталося, і додайте будь-які підтвердні відомості.
• Наша команда розгляне вашу апеляцію протягом 5–10 робочих днів і повідомить остаточне рішення.
• Апеляції щодо порушень, пов'язаних із безпекою дітей, торгівлею людьми чи насильством, не задовольняються.

---

15. Зв'язатися з нами

Якщо у вас є запитання щодо цих Правил спільноти або ви хочете повідомити про проблему:

• Безпека та скарги: [email protected]
• Загальні запитання: [email protected]
• Вебсайт: https://knopper.ro
• Місцезнаходження сервісу: Румунія, Європейський Союз

---

Пов'язані документи

• Умови надання послуг
• Політика конфіденційності
• Політика стандартів захисту дітей
• Запит на видалення даних

Ці Правила спільноти час від часу можуть оновлюватися. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів у застосунку або електронною поштою. Продовження користування Amoris після внесення змін означає згоду з оновленими правилами.